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滿額免運費說明

單筆訂單購物滿490元免運費；若單筆訂單購物未達490元，將酌收80元運費(指定特殊運費之特定商品，如票券或虛擬商品..等，則不在此限)。
※歡迎使用購物車一併結帳，滿490元享免運費。

退換貨須知

猶豫期並非試用期

● 依照消費者保護法的規定，顧客享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，所以您所退回的商品必須是全新的狀態且包裝完整(含所有贈品)。

● 若您購買的商品是電腦軟體、遊戲光碟、CD、VCD、DVD、食品、耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，請您在尚未確認是否辦理退貨前，請勿拆封。

● 若您決定保留商品，當您開啟商品時，請務必以刀片將外盒之封口膠帶拆封，以確保外盒外觀完整如新。

若您發現購買的商品有瑕疪，請以下述方式辦理退貨

● 請將完整商品、配件及包裝紙盒（含內外盒）、贈品，一併放入原宅配紙箱中。

● 請至「我的帳戶 / 訂單查詢」申請退貨，我們將以物流方式取回商品進行檢測(檢測時間約7個工作天）。

● 後續處理方式，將依檢測結果辦理。

若有下列情形，將會影響商品退貨權益

● 商品、使用手冊、相關配備、贈品或配件不齊全。

● 商品、外盒外觀污損或刮傷（含外盒條碼撕除)。

● 商品如有視窗貼紙保護已受污損或刮傷。

● 商品保固貼紙毀損。

● 已拆封之電腦軟體、遊戲光碟、CD、VCD、DVD、食品、耗材、個人衛生用品。

● 其他於本公司商品銷售網頁上有特別載明者。

退費時程

您退回之商品經供應商完成檢測無誤後，本公司將約於8~10個工作天(不含假日)完成退款作業。

售後服務

大型商品

• 廢四機回收說明：「新購公告指定規格之電視機、洗衣機、電冰箱或冷、暖氣機時，販賣業者應提供同項目、數量、時間及同送達地址之廢四機回收（搬、載運）無償服務。但不包含為搬運、拆卸而動用大型機具、工程或危險施工等。請於交付廢四機時向業者索取回收聯單，憑單參加抽獎活動。消費者本人簽名確認已被口頭告知或知悉上述權益」。更多說明請參考<廢四機回收辦法>。
• 「本網站配合環保署廢四機回收服務」、「環保署資源回收專線 0800-085717」。

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