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　　新浪財經訊  由《中國企業家》雜誌社主辦的「2014(第十三屆)中國企業領袖年會」於12月12日-14日在北京舉行。上圖為完達山乳業股份公司的董事長王景海先生。他表示，人們對產品需求的細分越來越細化，產品要適應新型消費人群的需求。

　　以下為發言實錄：

　　王景海：我是完達山董事長，是做奶的，奶的製品對人的需求可能是越來越高了。我們現在常說「新常態」，「新常態」在我的理解，那就應該是在增速放緩，結構調優，驅動力增強。那麼，解決消費兩個不同群體，一個是高消費群體，和常規消費群體的關係，我們可能在一個新的消費階段，一個轉型期會表現的非常突出。我想在消費的升級階段，這個層次里，可以說一個是對食品的要求，標準方面的升級，另外一個對生態環境，人們在信息狀態非常好的環境下的消費需求，還有就是對我們服務新型消費者，服務消費方式的升級。我想這三個升級的表現方式，都是現代人，特別是年輕人的表現方式更為突出一些。還有過去常規消費，我們過去依靠門店的方式，現在也上了互聯網，可能也是網店消費。人們對消費的模式也在升級，但是傳統消費又不能扔掉。所以，完達山這類生產乳製品的企業級說白了是一個很難的事情。

　　所以，不同的人群有不同的需求。先說年輕人的需求，個性化的消費，比如酸奶，不同類型，不同口味的酸奶，這是年輕人的消費需求。中老年人的消費需求，比如保健方面，人們心血管疾病可能需要配方，可能有的說增強免疫力的，比如說像牛奶前三天出來的那些營養比較高的，有免疫菌提煉出來的。不同的消費群體可能需要不同的人群，不同的服務方式，不同的產品結構，要滿足市場要求。那麼，我們現在可以說，人們對產品需求的細分越來越細化了。那麼，像剛才主持人說的，十萬元以上的收入群體，他們已經不是說簡單的為了自己滿足吃飽，或者簡單的吃好，是要吃出文化，吃出環境，吃出個人的個性化。

　　我們現在的產品就需要解決，比如我們最近生產的兩年剛推向市場的一支嬰幼兒奶粉產品，是跟美國、以色列研發團隊共同研發的。它是調查了中國大陸上很多人的樣品和衛生部一些資料，最後它搞得研發，最後在中山大學進行的臨床實驗。它為什麼要生產這種產品，為什麼現在市場上賣的非常好，因為適應了新型消費人群的需求。比如我們現在中國的新生兒貧血的比較多，為什麼貧血，就針對他的問題解決了。因為進口奶粉它滿足不了我們中國人的需求，因為在國外乳鐵蛋白不需要強制加進去，而中國必須要，因為中國母體吃飲食習慣中，吃的是豬肉，含鐵量本身就少。所以，初生兒因為鐵少，所以82%的人嬰兒貧血。在美國父母吃的是牛肉、海鮮，本身母體帶的含量就夠。所以，進剖奶粉不適應中國嬰幼兒的需求。但是，很多人盲目崇洋，最後吃的貧血，這塊怎麼辦。這是一個民族的飲食習慣問題。我們根據這種情況進行研發適應不同人群的產品，滿足不同人群的需要，這就是在當前我們自身發力需要解決的問題，滿足市場要求，也是企業成長的基礎。