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佔工作人口二○％的Ｘ世代，現年三十二到四十九歲。往上看，他們活在嬰兒潮世代的影子下，這些人通常是他們的老闆；往下看，千禧世代的人數比他們多，逐漸搶了他們的風釆。

工作上不輕鬆，私生活亦是。Ｘ世代的工作者通常都還處在負債狀況。因為很多人唸大學時靠的是助學貸款，後來又在房地產飆到最高點時買了房子，所有的借款還沒有全部清償完畢。

不過，雖然同事可能覺得Ｘ世代無趣，但是Ｘ世代所擁有的經驗與技能搶手，公司的下一個執行長可能就是他們。Ｘ世代即將出頭天了。

財星雜誌報導，人力仲介公司阿迪森集團（Addison Group）的調查顯示，受訪的Ｘ世代中，有六一％的人表示，同事認為他們動作慢；此外，有五六％的人表示，同事覺得他們比其他世代的工作者無趣。

請Ｘ世代為自己打分數，情況就樂觀多了。超過一半的人認為，自己夠創新、具有解決問題的能力，而且善於團隊合作。

最年長的Ｘ世代明年即將滿五十歲，他們累積的知識與經驗已經足夠，有資格擔任高階主管職務。一旦嬰兒潮世代慢慢退休空出位子，就輪到Ｘ世代了。

Ｘ世代想負起領導者的角色。阿迪森集團執行長莫蘭（Thomas Moran）分析，在調查中，有將近三分之二的Ｘ世代表示，希望成為年輕員工的導師；四成受訪者視自己為可以教導別人的人，這個比例高於其他年齡世代。

年營收三十億美元的印佛（Infor）軟體公司體會到Ｘ世代的重要性。執行長菲利浦斯（Charles Phillips）表示，公司現有的一萬三千名員工中，許多都是Ｘ世代。他們累積了十五到二十年科技業經驗，對公司來說非常有價值。公司很注意他們的事業生涯發展，尤其著重培養他們的領導技能。

莫蘭認為印佛的做法很聰明。因為前述的調查顯示，專業上的進步對Ｘ世代來說非常重要，他們希望看得到一條清楚的成長途徑。

調查結果顯示，公司想要留住Ｘ世代的人才，除了給予他們更優沃的薪資（三個世代都列為會考慮更換工作的最大原因），還有其他方面需要努力。莫蘭指出，Ｘ世代離職的最大原因是，覺得留在公司沒有往上發展的機會，他們不喜歡事業生涯不斷在原地踏步。

至於現年十八到三十歲的千禧世代，也是野心勃勃想要當領導人。歐洲工商管理學院（INSEAD）在全球進行的問卷調查顯示，千禧世代希望以自己的方式定義成功，工作得要帶給他們除了薪資之外的意義。

文章來源：EMBA雜誌第340期（2014年12月出版）

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